Felhasználási Feltételek
Hatályos: 2025. június 30.
1. Bevezetés
1.1. Jelen Felhasználási Feltételek („Feltételek”) szabályozzák a SlotsDJ („Weboldal”, „mi”, „minket”, „miénk”) használatát és a szolgáltatásaink igénybevételét.
1.2. A Weboldalra történő regisztrációval, bejelentkezéssel vagy bármely szolgáltatás használatával Ön elfogadja jelen Feltételeket, valamint az Adatvédelmi Nyilatkozatot és a Felelős Játékra vonatkozó irányelveinket.
1.3. Amennyiben nem ért egyet a Feltételekkel, kérjük, hogy azonnal hagyja abba a Weboldal használatát.
2. Fogalommeghatározások
- Felhasználó/Játékos/Ön: Bármely természetes személy, aki regisztrál vagy használja a Weboldalt.
- Fiók: A játékos személyes profilja a Weboldalon, amelyen keresztül a szolgáltatások elérhetők.
- Játékok: Minden online kaszinó és élő kaszinó szolgáltatás, amely a Weboldalon elérhető.
- Üzemeltető: A SlotsDJ weboldalt működtető cég.
- Bónusz: Promóciós ajánlatok, például ingyenes pörgetések vagy bónusz kreditek.
3. Jogosultság a szolgáltatás igénybevételére
3.1. Csak olyan személyek regisztrálhatnak, akik betöltötték a 18. életévüket és akiknek a tartózkodási helyén a szerencsejáték törvényes.
3.2. Ön felelős annak ellenőrzéséért, hogy a szerencsejáték a lakóhelyén legális-e.
3.3. Az Üzemeltető alkalmazottai, közeli hozzátartozóik, valamint partnereik nem vehetnek részt a játékokban.
4. Fiók létrehozása és kezelése
4.1. Egy személy, háztartás, IP-cím vagy eszköz csak egy fiókot hozhat létre.
4.2. A regisztráció során valós, pontos és naprakész adatokat kell megadni (név, cím, születési dátum, e-mail cím, fizetési adatok).
4.3. A bejelentkezési adatok titkosak, biztonságosak kell, hogy legyenek, és nem adhatók át harmadik félnek.
4.4. Az Üzemeltető jogosult a személyazonosság ellenőrzésére, kérve érvényes személyi igazolványt, lakcímkártyát vagy fizetési bizonylatot.
4.5. Hamis vagy megtévesztő adatokkal létrehozott fiókok felfüggesztésre vagy törlésre kerülhetnek, és a nyeremények elveszhetnek.
4.6. Ön felel minden fiókján végzett tevékenységért, és köteles a személyes adatokat naprakészen tartani.
4.7. Fiók bezárását bármikor kérheti ügyfélszolgálatunkon keresztül.
5. Befizetések és kifizetések
5.1. Befizetések kizárólag a saját nevére szóló fizetési eszközökkel történhetnek.
5.2. Minimális és maximális befizetési, valamint kifizetési limitek érvényesek, melyekről a „Banki információk” oldalon tájékozódhat.
5.3. A SlotsDJ nem számít fel befizetési díjat, de a fizetési szolgáltatók díjai az Ön terhére lehetnek.
5.4. A kifizetések feldolgozása során az Üzemeltető kérheti az azonosító dokumentumok bemutatását a pénzmosás elleni szabályoknak megfelelően.
5.5. Kifizetések csak a befizetéshez használt fizetési módra történhetnek, amennyiben az lehetséges.
5.6. A kifizetések feldolgozását igyekszünk gyorsan végrehajtani, de nem vállalunk felelősséget a fizetési szolgáltatók késedelmeiért.
6. Inaktív és szunnyadó fiókok
6.1. Az a fiók, amelyben 6 hónapig nem történik bejelentkezés, inaktívnak minősül.
6.2. Inaktív fiókok esetén havi adminisztrációs díjat vonhatunk le a fennmaradó egyenlegből.
6.3. A díjak levonása előtt értesítést küldünk.
6.4. Ha a fiók egyenlege nulla, és hosszú ideig inaktív, a fiók törlésre kerülhet.
6.5. Szunnyadó fiókok újraaktiválhatók ügyfélszolgálatunkon keresztül.
7. Felelős játék
7.1. A SlotsDJ elkötelezett a felelős játékszervezés mellett, ezért különféle eszközöket kínál, mint például befizetési és veszteségkorlátok, időkorlátok, valamint önkizárási lehetőségek.
7.2. Amennyiben úgy érzi, hogy problémája van a szerencsejátékkal, kérjük, használja ezeket az eszközöket, vagy forduljon ügyfélszolgálatunkhoz segítségért.
7.3. További információkért látogasson el a Szerencsejáték Felügyelet vagy a Magyar Gamblers Anonymous oldalára.
8. Tiltott magatartás
8.1. A következő tevékenységek tilosak a Weboldalon:
- Pénzmosás vagy egyéb illegális pénzügyi tevékenységek;
- Automatizált programok (botok) használata;
- Csalás, játékok manipulálása;
- Több fiók létrehozása;
- VPN vagy proxy használata a földrajzi korlátozások megkerülésére;
- Más személy nevében történő játék vagy fiók megosztása.
8.2. Az ilyen magatartás felfedezése esetén az Üzemeltető jogosult fiókok felfüggesztésére, törlésére, valamint a nyeremények visszatartására.
9. Bónuszok és promóciók
9.1. Minden bónusz és promóció a rá vonatkozó feltételek és megforgatási követelmények szerint vehető igénybe, melyek a Promóciók oldalon találhatók.
9.2. A bónuszokkal való visszaélés, például több fiók használata vagy összejátszás, szigorúan tilos.
9.3. Az Üzemeltető jogosult bónuszokat törölni, illetve fiókokat felfüggeszteni visszaélés gyanúja esetén.
9.4. A bónuszok, ingyenes pörgetések és egyéb promóciók lejárati idővel és játékkorlátozásokkal rendelkezhetnek.
10. Játékok tisztessége
10.1. Minden játék megbízható, független tanúsítvánnyal rendelkező szolgáltatótól származik, és véletlenszám-generátor (RNG) működteti a tisztességes játék érdekében.
10.2. Az Üzemeltető fenntartja a jogot, hogy hibák, technikai problémák vagy szabályszegések esetén érvénytelenítse a fogadásokat és nyereményeket.
11. Felelősség kizárása
11.1. Nem vállalunk felelősséget semmilyen közvetlen vagy közvetett kárért, veszteségért vagy adatvesztésért, amely a Weboldal használatából ered, beleértve a technikai hibákat, késéseket vagy megszakításokat.
11.2. A játék teljes mértékben az Ön saját kockázatára történik. Legnagyobb felelősségünk nem haladhatja meg az Ön legutóbbi befizetésének összegét.
11.3. Nem vállalunk felelősséget harmadik fél weboldalainak tartalmáért vagy biztonságáért, amelyekre hivatkozás található a Weboldalon.
12. Adatvédelem és adatbiztonság
12.1. Az Ön személyes adatait a vonatkozó adatvédelmi jogszabályoknak megfelelően kezeljük, részletek a Adatvédelmi Nyilatkozatunkban találhatók.
12.2. Magas szintű technikai és szervezeti intézkedéseket alkalmazunk az adatok védelmére.
13. Szellemi tulajdon
13.1. A Weboldalon található minden tartalom, beleértve a grafikákat, logókat, szövegeket és szoftvereket, a SlotsDJ vagy licencadó partnerei tulajdonát képezi.
13.2. A tartalom másolása, terjesztése vagy módosítása kizárólag írásos engedéllyel lehetséges.
14. Panaszkezelés és viták rendezése
14.1. Amennyiben panasszal élne, kérjük, forduljon ügyfélszolgálatunkhoz a gyors és tisztességes ügyintézés érdekében.
14.2. Ha nem sikerül megegyezésre jutni, a vitát független alternatív vitarendezési (ADR) szervezethez vagy a Magyar Szerencsejáték Felügyelethez lehet benyújtani.
14.3. Minden panaszt írásban kell benyújtani.
15. A Feltételek módosítása
15.1. Fenntartjuk a jogot, hogy jelen Feltételeket bármikor módosítsuk.
15.2. Jelentős változás esetén értesítést küldünk, és a Weboldal további használata a módosított Feltételek elfogadását jelenti.
15.3. Javasoljuk, hogy rendszeresen tekintse át a Feltételeket a frissítések megismerése érdekében.
16. Kapcsolat
Ha kérdése van jelen Feltételekkel kapcsolatban, kérjük, lépjen kapcsolatba ügyfélszolgálatunkkal:
